房型資訊 - Q&A

Q&A





Q1: 里亞環島行旅有提供休息的服務嗎?




A1: 目前里亞只提供住宿服務。


Q2: 請問用住宿有要事先預約嗎?提前多久預約?




A2: 建議盡早預約才會有較多選擇及住房優惠。


Q3: 請問預約方式有哪些? 




A3: 訂房專線+886 5 227-5579,也可以直接在FB粉絲專頁和LINE@訂房


Q4: 房間是否可以加人或加床?需加收費用嗎?




A4: 無提供加床服務,但可加人。加一人加價600元,含6歲以上孩童。


Q5: 床型大小為何?




A5: 各房型提供不同尺寸的請參考房型資訊


Q6: 請問飯店的平日及假日是指什麼時候?




A6: 飯店平日是指:星期日~星期j五;假日是指:星期六。


Q7: 請問入房及退房時間是幾點到幾點?




A7: 一般平假日入住時間為15:00,退房時間為隔日11:00;若遇元旦、春節期間和國定假日入住時間為16:00退房時間為隔日11:00前。


Q8: 請問有甚麼住房優惠嗎?




A8: 里亞所有的住房優惠及活動,會不定期推出並發佈在官網及FB粉絲專頁上。


Q9: 請問是否可以帶寵物一同住宿嗎?




A9: 因為全館皆使用地毯鋪地,容易有毛髮殘留不建議帶寵物入住,但可以協助尋找能夠安心借宿的寵物飯店,若為導盲犬則不受限制


Q10: 請問預約訂金需先付款嗎?需預付多少?




A10: 預約訂金為總房價之三成。


Q11: 請問訂房且已匯訂金後因行程關係不克前往是否能退費?若不能退費是否可改期?




A11:
若為網路訂房,可直接在該訂房網站取消訂單;或可來電至飯店由專人為您服務。
依照觀光局頒佈《定型化契約》規定,並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下:
旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額100%
旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額80%
旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%
旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60%
旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%
旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%
旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%
可以延期,期限為原入住日後三個月以內。


Q12: 請問需何時繳費?




A12: 建議入住日兩周前完成付訂,以確保您的訂房已完成,餘款於現場支付即可。


Q13: 請問是否提供刷卡服務?




A13: 有提供刷卡服務。






Q1: 請問住房是否提供早餐或其他餐飲服務?




A1: 住宿一般皆有提供早餐,不含早專案除外。環逗咖啡為里亞附設之餐廳,詳細資訊、營業時間及餐點請在環逗官網頁面查詢


Q2: 請問是否有提供素食?




A2: 有,早餐會專為素食者特別準備,需要在訂房時提出您個人需求。






Q1: 請問館內是否提供免費Wifi服務及有線網路?




A1: 全館皆有提供Wifi無線網路,有線網路也同時提供,若需要網路線的旅客,可至櫃檯借用。


Q2: 請問飯店是否有吸菸區?




A2: 館內皆禁止吸煙,戶外則設有吸菸區,可多加利用。


Q3: 請問有提供嬰兒床嗎?




A3: 有提供嬰兒床,也備有嬰兒澡盆、床圍,需在訂房時事先預約。


Q4: 請問有提供洗衣服務嗎?




A4: 館內附有自助洗衣機及烘衣機,一次投幦50元,住客皆可自由使用喔。


Q5: 請問有提供盥洗用具嗎?




A5: 除特別專案外,客房內都有提供盥洗用具。


Q6: 客房浴室有浴缸嗎?




A6: 全館除了VIP行政套房有浴缸,其餘浴室則沒有浴缸,衛浴皆採乾濕分離設計。


Q7: 請問客房提供那些設備?




A7: 客房設備、飯店服務及設施請參考館內設施


Q8: 請問房間插座是多少電壓?型式為何?




A8: 插座電壓為110V,插頭型式為2扁腳插頭適用,另附有220V插座。


Q9: 請問有提供自行車或是機車嗎?




A9: 有提供自行車及電動機車租借服務,於入住期間向櫃檯詢問。






Q1: 如何到達里亞環島行旅?




A1: 請參考里亞交通資訊


Q2: 請問有接駁車嗎?




A2: 尚未提供接駁車服務。


Q3: 請問有附設停車場嗎?




A3: 里亞有自己的停車場,停車場的數量約30個左右,另外還有特約停車場(需付費、有特約折扣),若是里亞停車場不敷使用時,會指引您到附近停車場停車。


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